Le Service informatique Ensimag
Les bureaux
Le Service Informatique est disponible au 4ème étage du bâtiment E. Bureaux : E410 (support), E400 (infra serveurs/réseau), E401 (dev SI), E402 (responsable), E403 (dev SI).
Horaires
- Support présentiel du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 au bureau d'accueil dans le couloir
- En cas d'urgence du Lundi au Vendredi de 13h30 à 17h00
Demander de l'aide
- Pour les demandes générales, privilégiez le gestionnaire de tickets à contacter par mail : support.info@ensimag.fr.
- Pour les demandes nécessitant un échange présentiel : pendant la permanence support chaque matin de 8h00 à 12h00.
- En présentiel de 13h30 à 17h00 pour les demandes urgentes (i.e. si c'est une question de vie ou de mort pour le déroulement de votre pédagogie à l'Ensimag).